（香港文匯網(wǎng)記者 石華 通訊員 孫逸明）從核心商圈的消費(fèi)場(chǎng)景到「小紅書」上的出行攻略，「離境退稅」已成為消費(fèi)領(lǐng)域熱點(diǎn)，全國(guó)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)入爆發(fā)式增長(zhǎng)期。今年前三季度，深圳海關(guān)共驗(yàn)核離境退稅申請(qǐng)單2.87萬票，離境退稅商品金額8.4億元，同比增長(zhǎng)2.11倍。其中，「港人北上」消費(fèi)熱潮持續(xù)升溫，為深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新動(dòng)能。

深圳海關(guān)在原有機(jī)場(chǎng)、蛇口、文錦渡口岸離境退稅業(yè)務(wù)點(diǎn)基礎(chǔ)上，陸續(xù)增設(shè)福田、深圳灣、羅湖等陸路口岸業(yè)務(wù)點(diǎn)，推動(dòng)深圳市成為全國(guó)離境退稅口岸數(shù)量最多、類型最全的城市，為跨境消費(fèi)提供更便捷的服務(wù)支撐。

離境退稅業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、監(jiān)管點(diǎn)位不斷增加，對(duì)海關(guān)驗(yàn)核效率提出了更高要求。如何打破信息壁壘，讓數(shù)據(jù)安全、順暢、高效地「跑起來」，成為深圳海關(guān)亟待解決的課題。

對(duì)此，深圳海關(guān)聚焦政策實(shí)施中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，貫徹以「人」為單元的監(jiān)管思路，藉助AI大模型技術(shù)，依託「非貿(mào)智控管控平臺(tái)」開發(fā)新增離境退稅模塊，以科技手段破解業(yè)務(wù)瓶頸。

該模塊的落地，讓離境退稅業(yè)務(wù)辦理流程大幅簡(jiǎn)化，業(yè)務(wù)辦理時(shí)間縮短、操作步驟減少，整體辦理效率提升2.7倍。數(shù)據(jù)共享打破「數(shù)據(jù)孤島」壁壘，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)分析模型有效關(guān)聯(lián)通關(guān)信息要素，風(fēng)險(xiǎn)管控能力也同步升級(jí)。

深圳海關(guān)在全國(guó)海關(guān)離境退稅業(yè)務(wù)領(lǐng)域率先突破，離不開三大硬核技術(shù)支撐。一是首次將多模態(tài)AI大模型用於實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)；二是通過對(duì)信息進(jìn)行高壓無損處理，顯著提升數(shù)據(jù)處理效率；三是依託「異步多線程技術(shù)+自研智能算法」，推動(dòng)業(yè)務(wù)無紙化、智能化、便捷化水平邁上新臺(tái)階。

從成效來看，該模塊的開發(fā)應(yīng)用在進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)辦理效率的同時(shí)，還實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)協(xié)同共防，目前已查獲一批離境退稅商品回流、經(jīng)營(yíng)主體涉嫌騙稅案件。