香港文匯報訊 （記者 姬文風(fēng)）香港教育大學(xué)自去年7月起與香港紅十字會成為合作夥伴，推出「心理急救」先導(dǎo)培訓(xùn)計劃。課程教授學(xué)生、教職員及校友基礎(chǔ)心理急救知識與心理支援技能，協(xié)助他們在壓力及緊急情況下應(yīng)對挑戰(zhàn)，並適時為身邊人伸出援手。計劃至今已有約2,400位學(xué)生、教職員及校友完成培訓(xùn)，香港紅十字會將積極計劃把課程推廣至其他教育單位及大學(xué)，進(jìn)一步提升社會對心理健康的關(guān)注。

心理急救是一種獲得國際廣泛認(rèn)可，並有研究實(shí)證支持的心理介入方法。其核心目標(biāo)在於有效減輕危急事件後當(dāng)事人初期的不適感，並提升個體對事件的適應(yīng)與應(yīng)對能力。值得注意的是，心理急救並非心理治療。它強(qiáng)調(diào)以人性化的方式，透過細(xì)心聆聽、表達(dá)關(guān)懷、建立信任連結(jié)，並提供實(shí)際協(xié)助，來穩(wěn)定當(dāng)事人情緒及增強(qiáng)其安全感。

計劃於2024年7月啟動，分為1小時及3.5小時的線上培訓(xùn)課程，以及6小時的面授培訓(xùn)課程。課程內(nèi)容涵蓋心理急救的基本概念及「3L」心理急救原則，包括觀察（Look）、聆聽（Listen）及連結(jié) （Link）。這些行動原則關(guān)於了解資訊及洞察需要、聆聽及接納受助人感受，以及連結(jié)社會支援，讓學(xué)員以深入淺出、層層遞進(jìn)的形式學(xué)習(xí)心理急救技巧。

其中，3.5小時的課程專注於支援青少年應(yīng)對壓力、焦慮，以及辨識抑鬱癥及基本自殺危機(jī)處理的方法，緊貼社會需要。6小時的面授課程則著重實(shí)務(wù)應(yīng)用技巧，透過角色扮演模擬心理急救場景，幫助參加者將理論轉(zhuǎn)化為行動，並逐步提升支援他人的能力，實(shí)現(xiàn)「助人自助」的目標(biāo)。

一位完成了6小時培訓(xùn)的教職員陳小姐分享指，課程結(jié)束不久，她的一位朋友因親人發(fā)生意外入院。陳小姐接到消息後，在醫(yī)院面對情緒激動的朋友時，運(yùn)用了「3L行動原則」——觀察朋友的情緒反應(yīng)、專注聆聽並接納對方感受，以及提供所需的醫(yī)療資訊，最終成功幫助朋友平復(fù)情緒，並為朋友提供情緒支援。對於能運(yùn)用所學(xué)幫助友人渡過情緒困境，陳小姐感到非常欣慰。

另有學(xué)生指課程非常實(shí)用：「能幫助我辨識創(chuàng)傷事件所引起的心理反應(yīng)和影響，並教導(dǎo)我在關(guān)鍵時刻可以採取哪些心理急救行動?！挂嘤袑W(xué)生認(rèn)為，課程讓他具備技能，識別他人的痛苦徵兆，並自信地給予適當(dāng)?shù)闹г?/p>

教大助理副校長（研究）谷明月表示，大學(xué)生正處於人生一個重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，需要應(yīng)對學(xué)業(yè)、人際關(guān)係、未來規(guī)劃，甚至一些突發(fā)事件或危機(jī)等多重壓力，「因此掌握心理急救知識和技能，有助於他們更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，並在需要時提供幫助給別人。」